INFINITY COMMUNICATION: cambia il modo di comunicare!

Infinity Communication è una piattaforma software di Unified Communication, basata su tecnologia VOIP, che permette di gestire in maniera unificata la comunicazione aziendale, solitamente affidata a tanti tipi diversi di applicazioni e dispositivi.
Infinity Communication è integrato con il CRM e i software gestionali Zucchetti.
Grazie all’integrazione, per esempio, le richieste dei clienti, registrate in una segreteria telefonica, possono essere inoltrate in tempo reale al CRM per creare ticket vocali, è possibile inoltre personalizzare le voci del menù vocale del centralino.
Ma non è ancora finita... puoi sapere ad esempio se la persona con cui stai chattando è il potenziale cliente a cui avevi inviato l'offerta o se il cliente che ti sta chiedendo lo sconto è insolvente.
Ma Infinity Communication non dialoga solo con i software Zucchetti: grazie ad un’interfaccia aperta può essere integrato velocemente anche con soluzioni di altri produttori.


PERCHE' INFINITY COMMUNICATION?

Essenzialmente pratico
Grazie all’interfaccia semplice e intuitiva, Infinity Communication mostra le informazioni che servono, quando servono, evitando di sovraccaricare gli utenti di informazioni inutili, non richieste o accessorie. Comunicare fuori e dentro l’azienda non è mai stato così facile.

L’ufficio ‘fuori’ dall’azienda

Infinity Communication è integrato con i principali dispositivi mobili di ultima generazione. Così si possono sfruttare le risorse dell’azienda anche in viaggio collegandosi agli smartphone e tablet in dotazione.

InfoBaloon: informazioni in diretta dai software gestionale e CRM

InfoBaloon è una finestra che mostra in tempo reale informazioni di qualunque natura (commerciale, amministrativa ecc.) sulla persona con cui siete in contatto. Ad esempio: mentre ricevi una chiamata da un cliente, hai a disposizione tutte le informazioni relative a quel cliente (insolvente, trattativa in corso, in fase di disdetta ecc.).

Unified communication = Integrare le applicazioni
Grazie all’apposita interfaccia denominata "Proxy Manager", è possibile integrare rapidamente le funzionalità telefoniche di Infinity Communication con qualunque software di terze parti

Parti subito

Infinity Communication si installa velocemente. Dopo la breve configurazione guidata dei parametri di base e dei componenti, è subito pronto all’utilizzo.

 

Ora hai veramente tutto ciò che serve a rendere facile e veloce la comunicazione in azienda !


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